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お客様のセールスを最適化
パーソルマーケティングの多様なソリューションで
営業・販売・店舗運営などのあらゆる課題を解決します
パーソルマーケティングが
選ばれる理由
パーソルマーケティングはフィールドセールスからインサイドセールスまで一貫した支援をご提供しており、徹底した研修を受けた多様な22万人の登録スタッフ、そして1,200社以上の取引実績に基づく豊富な知見を強みに、多くの業界から選ばれています。
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PERSOL MARKETING CO.
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当社のSPO（セールスプロセスアウトソーシング）サービスは、クライアント企業様の販売プロセスにおける課題や目的に応じて、フィールドセールス・インサイドセールス・ミドルバックの3つの領域で最適なサービスをご提案します。
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様々なソリューションを提供しています。
また、ビジネス環境の変化に応じて、
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営業ソリューション
リード獲得から顧客フォローまで一連のセールスプロセスに対してご支援が可能です。
フィールドセールス、インサイドセールス、ミドルバックの領域において、クライアント企業様の課題に沿った最適なサービスを提案します。
販売ソリューション
携帯・家電・アパレルの販売や、カード・アプリ会員の獲得など様々な商材の販促活動を支援します。
店頭販売やキャンペーンなどのリアル接客はもちろん、バーチャル販売員などのWeb接客についても対応可能です。
各サービスの特設ページはこちら
インサイドセールス代行支援
インサイドセールスの代行から人材の派遣までご要望に応じたご支援が可能
ルート営業代行支援
営業プロセスの再構築から成果創出までワンストップサポート
営業アシスタント支援
営業部隊がコア業務に専念できるようノンコア業務を幅広くサポート
営業派遣
即戦力となる最適な営業人材をスピーディーにご紹介！
コールセンター代行支援
コールセンターの代行からご要望に応じたご支援が可能
店舗運営代行支援
新店舗の運用代行は専門チームにお任せください
自治体向けBPO
パーソルグループの総合的なネットワークを活かし、公共案件の早期立ち上げをサポート
金融・銀行向けBPO
新規口座獲得・預金残高の増加に向け、 顧客接点の創出から利用促進までご支援いたします
販売プロセスの
課題解決事例
パーソルマーケティングのサポートでセールスにおける課題を解決した事例をご紹介します。
コラム
営業や店舗運営などに関するお役立ち情報をご覧いただけます。
インサイドセールスとは？メリット・デメリットや導入フローを紹介
新型コロナウイルスが拡大する以前も、インサイドセールス自体は存在していました。しかし、対面での営業が難しくなったことにより、昨今ではより一層インサイドセールスへの注目が集まっています。
しかし、具体的にインサイドセールスとはどのようなものか、メリット・デメリットを知りたいという方は多いのではないでしょうか。本記事では、インサイドセールスの概要や、その他のセールスとの違いをご説明します。また、インサイドセールスを導入する流れもご紹介しますので、ぜひ参考にしてください。
【企業向け】派遣会社の選び方！比較ポイント、失敗しない注意点を解説
「派遣会社ごとの違いが分からない」「料金以外に何を比較すべきか迷う」と感じていませんか。
企業側の派遣会社の選び方では、労働者派遣事業の許可を確認したうえで、自社業務への専門性と就業後のフォロー体制を見極めることが重要です。
本記事では、派遣会社を比較する7つのポイントと具体的な確認質問、依頼時に伝える情報を解説します。派遣先に必要な管理・手続きや契約後の連携方法も整理しますので、候補選定にお役立てください。
人材紹介と人材派遣の違いは？メリットや選び方を解説
人材紹介と人材派遣は、どちらも外部の人材会社を活用するサービスですが、最大の違いは「誰が人材を雇用するか」です。人材紹介では採用企業が本人と直接雇用契約を結び、人材派遣では派遣会社が雇用する人材を派遣先企業が受け入れます。この違いにより、料金の仕組み、選考の可否、受入期間、労務管理の役割も変わります。
本記事では、両者の仕組みやメリット・注意点、費用例、法的ルールを比較し、自社に合う選び方を解説します。
インサイドセールス代行会社おすすめ8選！費用・特徴・選び方を徹底比較
インサイドセールス代行会社は数多く存在しますが、商談創出を得意とする会社もあれば、リード育成（ナーチャリング）や営業プロセス改善に強みを持つ会社もあり、支援内容は大きく異なります。 「獲得したリードを有効活用できていない」 「営業担当者が追客まで手が回らない」 「商談化率を向上させたい」 「マーケティング部門と営業部門の連携を強化したい」 といった課題を解決するためにインサイドセールス代行を検討する企業も増えていますが、自社に合った会社を選ばなければ期待した成果につながらないケースもあります。
人材紹介の手数料はいくら？相場と計算方法、返金規定を解説
人材紹介サービスの利用を検討する際、「手数料はいくらかかるのか」「早期退職した場合は返金されるのか」と疑問に感じる採用担当者も多いでしょう。人材紹介は成功報酬型が一般的で、手数料の相場は理論年収の30〜35％程度とされています。ただし、理論年収の算定方法や契約内容によって実際の費用は変動します。
本記事では、人材紹介手数料の相場や計算方法、法令上の上限、返金規定を分かりやすく解説します。また、紹介予定派遣や他の採用手法との違いも紹介し、自社に適した採用方法を判断できるようサポートします。
中小企業開拓に強い営業代行会社おすすめ5選｜費用相場・特徴・選び方を徹底比較
大手企業では、限られた営業リソースを単価の高い大手顧客や重点アカウントへ集中させる一方、企業数の多い中小企業層へのアプローチが手薄になりやすいという課題があります。中小企業市場は大きな成長余地がある一方で、対象企業数が多く、リスト作成・架電・商談設定・訪問・フォローなどに多くの工数が必要です。そのため、自社営業だけで対応しようとすると、新規開拓や既存顧客の深耕が進まず、機会損失につながるケースも少なくありません。
こうした課題を解決する方法として注目されているのが営業代行の活用です。営業代行会社を活用することで、自社営業は大手顧客への提案活動に集中しながら、中小企業層への継続的な営業活動を外部へ委託できます。
本記事では、中小企業市場の開拓を強化したい企業に向けて、おすすめの営業代行会社や選び方、費用相場を解説します。
派遣費用の相場はいくら？内訳・マージン率・コスト削減ポイントも解説
人材不足への対応として人材派遣を活用する企業が増えています。一方で、「派遣社員1人あたりいくらかかるのか」「派遣料金の内訳はどうなっているのか」「マージン率は適正なのか」と疑問を持つ担当者も少なくありません。派遣費用は職種や地域によって大きく異なります。また、派遣料金の中には派遣社員の給与だけでなく、社会保険料や教育費なども含まれています。費用構造を理解することで、派遣会社選定やコスト削減の判断がしやすくなります。
本記事では、派遣費用の相場や内訳、マージン率の考え方に加え、費用を抑えるポイントや業務委託との違いまで解説します。
紹介予定派遣の手数料とは？相場・計算方法と注意点を解説
紹介予定派遣を利用する際、「手数料はいくらかかるのか」「人材紹介と比べて高いのか」と疑問を持つ企業担当者は少なくありません。紹介予定派遣では、派遣期間中に発生する「派遣料金」と、直接雇用時に発生する「紹介手数料」の2種類の費用が発生します。
本記事では、紹介予定派遣の手数料相場や計算方法に加え、人材紹介との違いや費用の総額イメージについて解説します。
テレアポ代行会社おすすめ8選！費用・特徴・選び方を徹底比較
テレアポ代行会社は数多く存在しますが、アポイント獲得数を重視する会社もあれば、商談化率や受注率の向上を得意とする会社もあり、支援内容は大きく異なります。
「営業担当者が不足している」「新規顧客開拓を強化したい」「商談数を増やしたい」といった課題を解決するためにテレアポ代行を検討する企業も増えていますが、自社に合った会社を選ばなければ期待した成果につながらないケースもあります。
【2026年最新】製造業向け営業代行会社おすすめ5選！費用相場・特徴・選び方を徹底比較
製造業（食品、家電、自動車、日用品等の多店舗・多チャネル展開メーカー）において、新商品の販路開拓や既存ルートの売上拡大、営業人材不足は大きな課題です。営業代行会社は数多く存在しますが、製造業特有の「商材の専門性」や「複雑な流通チャネル（直販・代理店・店舗ルート）」に対応できる会社を選ばなければ、期待した成果は得られません。
本記事では、製造業の営業支援・売上拡大に強みを持つ営業代行会社を徹底比較し、費用相場や選び方のポイントをわかりやすく解説します。
【2026年最新】不動産向け営業代行会社おすすめ5選！費用相場・特徴・選び方を徹底比較
不動産業界（売買仲介・賃貸管理・住宅販売等）において、人手不足の解消と営業生産性の向上は喫緊の課題です。不動産営業の業務は「契約業務や物件獲得交渉などのコア業務」と、「アポ調整、現地撮影、物件情報のHP掲載、現地立ち会いなどのノンコア業務」に分かれます。
営業成果を最大化させる鍵は、専門知識を要するコア業務は自社社員に集中させ、専門知識がなくても対応可能なノンコア業務を営業代行会社へ委託する「業務切り分け」にあります。
本記事では、ノンコア業務のアウトソーシングによって自社営業の商談時間を最大化できる営業代行会社を徹底比較し、失敗しない選び方のポイントを解説します。
販売代行会社おすすめ7選！費用・特徴・選び方を徹底比較
販売代行会社は数多く存在しますが、得意領域や支援体制は会社によって大きく異なります。「店頭販売スタッフが確保できない」「販促イベントを実施したい」「ラウンダーを配置して売場を強化したい」など、課題によって選ぶべき会社は変わるため、単純に知名度だけで比較することはおすすめできません。本記事では、販売人材不足や売上拡大に課題を抱える企業担当者に向けて、販売代行会社を比較しながら紹介します。
SaaS業界に強い営業代行会社おすすめ8選！支援内容や料金形態を比較
情報通信・SaaS業界では、営業人材の不足や商談獲得競争の激化を背景に、営業代行サービスを活用する企業が増えています。一方で、営業代行会社によって得意領域や支援範囲は異なるため、自社の課題に合った会社を選ぶことが重要です。
本記事では、情報通信・SaaS業界に強い営業代行会社8社を比較し、情報通信・SaaS業界での支援実績や営業支援の対応範囲、大手企業開拓力、サポート体制などをもとに各社を比較しています。
また、営業代行会社の選び方や導入メリット、費用の考え方、導入に適したタイミングについても解説します。情報通信・SaaS業界で営業代行の活用を検討している方はぜひ参考にしてください。
【2026年】営業代行会社おすすめ10選を費用・特徴で徹底比較
営業代行会社は各社の打ち出しが似ており、公式サイトを見比べても違いが分かりにくいのが実情です。支援内容も「営業代行」の一言でまとめられていることが多く、自社の課題に本当に合う会社なのかを、外から判断するのは簡単ではありません。
店長育成の方法とは？育成ロードマップとカリキュラム設計を解説
店舗運営の成果は店長の力量に大きく左右されます。しかし、多くの企業では店長育成が個人の経験や現場任せになっており、成果の再現性が確立されていません。本記事では、本部人事やエリアマネジャー、教育担当者向けに、店長育成を仕組み化するための考え方と実践方法を解説します。育成ロードマップの設計から評価制度、ROIの考え方まで、実務に落とし込みやすい内容を紹介します。
【企業様向け】業務委託と派遣の違いとは？費用や法律上の注意点を解説
「業務委託と派遣、どちらを選ぶべきか分からない。」企業の人材活用において、こうした悩みを持つ担当者は少なくありません。本記事では、業務委託と派遣の違いを軸に、 契約形態・指揮命令権・法律・費用・メリット・デメリットまでを分かりやすく解説します。
営業の人手不足はなぜ起きる？原因と効果的な対策を詳しく解説
近年、国内の労働力不足から、営業職の不足も深刻化しており、早急に対応をとる必要が出てきています。一般的な企業はどのような対処が求められているのでしょうか。
今回は、営業の人手不足が高じている理由と実態、営業人手不足が起こる原因と対策を解説します。
コールセンター委託会社の選び方は？失敗例も紹介
コールセンター委託会社は一見どこも似て見えますが、委託会社のタイプや支援スタンスによって、成果や失敗リスクは大きく変わります。
本記事では、すでに委託前提で比較・検討している企業様向けに、失敗しないコールセンター委託会社の選び方と判断基準を整理します。
販売代行とは？主なサービス内容や成功のポイントを解説
店頭販売や売場運営など、限られた人員で販売体制を維持・強化したいと考える企業にとって、「販売代行」は有効な選択肢の一つです。
人材不足や販売業務の効率化といった課題を背景に、販売代行サービスを導入する企業は年々増加しています。
ここでは、販売代行の基本的な仕組みから導入メリット、会社選びのポイントまでを分かりやすく解説していきます。
新規営業とは？特徴や基本の進め方、成功事例を詳しく解説
新規営業に取り組むものの、「どう進めれば成果につながるか分からない」「リスト作りやアプローチ方法で迷っている」と悩んでいませんか？
本記事では、営業課題のアンケート結果をもとに、新規営業の特徴や具体的な進め方、成功事例までをわかりやすく解説します。この記事を読むことで、初めての新規営業でも成果につなげやすい戦略と手順が理解できます。
営業代行の費用相場はいくら？料金モデルや効果最大化のコツを解説
営業代行の活用を検討している際に、費用相場はどのくらいなのか、また費用変動の理由にはどのようなことがあるのか、気になっていませんか。これらを把握した上で、適切な代行会社選びを進めたいものです。
今回は、営業代行の費用体系と相場、営業代行費用が変動する要因、営業代行会社を選定するときに失敗しないためのポイント、費用対効果を最大化するコツ、営業代行に依頼する際の費用相場シミュレーションをご紹介します。営業代行を活用する際のヒントとしてお役立てください。
LTV向上の方法とは？具体的な施策とLTV向上による効果を解説
本コラムでは、LTV（ライフタイムバリュー）の概算や計算方法、LTVを向上させるための具体的な施策を詳しく紹介します。
営業提案書の書き方とは？構成要素や作成のポイントを解説
営業提案書は、見込み顧客に課題解決の方法を、根拠を持って提案し、受注につなげるための文書です。日々の営業業務の中で、営業提案書を作成しながら「うまく書けない」「もっとわかりやすく顧客に商品のメリットを伝えたい」「成果の出る営業提案書を作りたい」など感じていませんか？
本コラムでは、営業提案書の定義から具体的な構成、失敗しないためのポイントまで、初心者の方でも実践できるステップで解説します。これから営業提案書を作成する方や、提案の成約率を上げたいと考えている方は、ぜひ参考にしてください。
営業効率化とは？目的や実現の方法、成功事例を詳しく解説
営業部門の全体の効率性について悩んでおり、売上低迷や業務負荷、コストなどにも影響を及ぼしていることはありませんか？営業の効率を上げることは、さまざまな課題の解決につながります。適切な方法で実施することで、確実に営業効率化を実現することができるでしょう。
本コラムでは、営業効率化を図る目的から具体的な6つのステップ、そして成功事例まで詳しく解説します。これから営業効率化を進めたいと考えている方は、ぜひ参考にしてください。
営業戦略とは？成功に導く8ステップと実践フレームワークを解説
営業活動を効率的に行い、成果を出すには、緻密な営業戦略が重要です。営業戦略を立案する際には、フレームワークを利用するのが有効です。
本コラムでは、営業戦略の目的や重要性から、具体的な戦略の立て方、すぐに使えるフレームワーク、そして成功させるためのポイントまで、詳しく解説します。これから営業戦略を立てる方や、より成果を出したいと考えている方は、ぜひ参考にしてください。
販促企画を成功させるには？よくある課題や外部委託のメリットを解説
企画部門が、販促企画や営業戦略を苦労して立案しても、実行部隊のリソース不足などから企画倒れに終わるといったケースは決して少なくありません。
課題解決のポイントは、営業が戦略の意義を理解するためのサポートやリソース・工数の確保などが挙げられます。その際、企画部門と営業をつなぐ外部委託活用も有効です。
本コラムでは、販促企画・営業戦略がなぜうまくいかないのか、その課題と解決策について詳しく解説します。さらに、課題解決の鍵となる『外部委託の活用法』を具体的にご紹介しますので、ぜひ最後までお読みください。
【企業様向け】パートとアルバイトの違いとは？パートタイム人材のメリットも解説
「人材不足」が企業の大きな課題となる現代において、パートやアルバイトといったパートタイム人材の活用は、事業を円滑に進める上で欠かせない戦略となっています。
しかし、「パートとアルバイト、法律上の違いはあるのだろうか？」「採用募集をかける際に、どのような点に注意すればいいのだろう？」といった疑問を抱えている採用担当者の方も多いのではないでしょうか。
本コラムでは、パートとアルバイトの法律上の違いから、パートタイム人材を採用するメリット、活用術、そして募集・採用時に確認すべきポイントまでを詳しく解説します。ぜひ、貴社の採用活動にお役立てください。
【法人向け】営業アシスタントと営業事務の違いを徹底解説｜仕事内容・必要スキル・活用メリット＆デメリット・事例まで
「営業担当者が日々のコア業務に集中できず、成果がなかなか上がらない…」
多くの企業が抱えるこの課題を解決するために、「営業アシスタント」や「営業事務」の導入が注目されています。
しかし、この二つの役割にはどのような違いがあるのでしょうか？また、自社の課題解決にはどちらを導入すべきなのでしょうか？
本コラムでは、営業アシスタントと営業事務の違いから、それぞれに求められるスキル、活用メリットとデメリット、そして具体的な成功事例まで詳しく解説します。ぜひ、貴社の営業活動を効率化するための参考にしてください。
インサイドセールスとカスタマーサクセス（CS）の違いや役割を解説
インサイドセールスは見込み顧客を育て、商談につなげ、カスタマーサクセスは既存顧客へのアシスト・フォロー、関係構築・ファン化などを通じて成果を創出する役割を担います。互いに連携しながら進めることで、新規獲得からリピーター創出まで良きサイクルが生まれます。
この記事では、インサイドセールスとカスタマーサクセスの概要から、普及した背景、それぞれの役割の違い、そして両者を成功させるためのポイントまでを解説します。成果を最大化するための方法をご紹介しますので、ぜひお役立てください。
金融業界・銀行におすすめの人材派遣会社とは？対応業務範囲も解説
金融業界では人材不足が深刻化する中、いかに顧客サービスの品質を向上させられるかが問われています。
今回は、まず金融業界が抱える課題について解説し、その解決策の一つである人材派遣の活用について説明します。さらに、人材派遣の対応範囲を広げる「金融サービス仲介業」の概要や、それに登録する人材派遣会社を利用するメリットについても詳しく解説します。
コールセンター委託の費用相場は？コストの内訳と選定ポイントを解説
コールセンターの内製化に課題があり、外部に委託してリソースをまかなうことで応対品質の向上を目指す企業が多くあります。コールセンター委託は、内製化と比べて、コスト面をはじめどのようなメリットがあるのでしょうか。
今回は、コールセンター委託の基礎知識から費用相場、委託先選定チェックリスト、コールセンター委託利用の成果を最大化するポイントを解説します。
営業BPOとは？活用のメリットや導入時の注意点を詳しく解説
「BPO」は、営業分野でも活用が進んでいます。営業のBPOを効率的に活用するためには、事前に知識を備えておくことが重要です。
今回は、営業のBPOの概要から利用のタイミング、活用するメリット、利用のステップ、導入の際の注意点を解説します。営業のBPOをご検討中の方はぜひお役立てください。
【企業様向け】営業の人材派遣とは？営業代行との違いを解説
営業力不足が高じる中、人材を外部から取り入れて、成果を上げる方法があります。
その一つが営業の人材派遣を利用する方法です。
今回は、営業職の人材派遣の概要から営業代行との違い、企業の営業部門が直面する課題を人材派遣で解決できる理由、失敗しない営業の人材派遣活用のポイントをご紹介します。
【最新７月】インサイドセールスってなに？インサイドセールスとテレアポの違いや活用事例を徹底解説！
インサイドセールスとテレアポの違いとは？本記事では、それぞれの特徴やインサイドセールスの活用事例とその効果をわかりやすく解説します。
インサイドセールスのメリットとは？業務フローや成功事例を解説
昨今、効率的な営業活動や生産性の向上を目的として、インサイドセールスが注目を集めています。
本コラムではインサイドセールスの取り組みを成功させるポイントや事例などをご紹介します。
営業プロセスの作成方法やメリット、改善に役立つ分析手法を解説
営業活動の成功には、営業プロセスの可視化と共有が不可欠です。しかし、市場や顧客の変化に対応するためには、一度作ったプロセスを定期的に見直し、改善し続ける必要があります。
本記事では、営業プロセスを改善する重要性から、課題の発見方法、具体的な手順、そして改善による効果を事例を交えて解説します。プロセスを明確にすることで、属人化を防ぎ、チーム全体のパフォーマンスを最大化するヒントを見つけましょう。
【企業様向け】営業代行とは？メリットや成果が出やすい業界を解説
営業代行とは、企業に代わって営業活動を行う専門サービスです。
本コラムでは営業代行の定義からメリット・デメリット、費用や基本的な流れ、事例を紹介します。
コールセンター支援とは？メリット・デメリットと活用事例を解説
コールセンター支援とは？本記事では、導入メリット・導入デメリット、コールセンター支援での活用事例とその効果までをわかりやすく解説します。
CRMツールとは？MAとの違いやおすすめツールを紹介！
顧客との関係性を深め、売上やLTVを向上させるために欠かせないCRM（顧客関係管理）ツール。本コラムでは、CRMの基本的な機能や、MA・SFAとの違い、導入によるメリット・デメリットをわかりやすく解説します。さらに、代表的なCRMツールの紹介や、自社に合った選び方のポイントもご紹介。営業・マーケティングの効率化を目指す企業におすすめの内容です。
業務改善とは？具体策と営業アシスタントの活用事例を紹介
業務改善は、企業の生産性向上や業務効率化を図るうえで欠かせない取り組みです。本記事では、「業務改善とは？」という基本的な考え方から、ITツールの導入やアウトソーシング活用などの具体的な改善策、そして営業アシスタントを活用した成功事例までを詳しく解説します。
カスタマーサクセスとは？カスタマーサポートとの違いや成功ポイントを解説
近年、サブスクリプション型サービスの普及により、企業は「売って終わり」ではなく「使い続けてもらう」ことが求められるようになりました。そこで注目されているのが「カスタマーサクセス」です。本記事では、カスタマーサクセスの基本や、カスタマーサポートの違い、成功させるためのポイントついても解説します。
店頭プロモーションとは？目的や効果的手法・成功事例を解説
店頭プロモーションは、顧客との接点を最大化し、売上拡大に直結する重要な施策です。
本コラムでは、店頭プロモーションについて、目的や効果的な手法、成功事例について詳しく解説します。
オンライン接客とは？販売現場での活用メリットと活用事例を紹介
オンライン接客は、非対面でも高品質な接客を実現できる新しい販売手法として注目されています。
本コラムでは、オンライン接客の基本的な仕組みから、販売現場での活用メリット、活用事例までをわかりやすく解説します。店舗運営の効率化や人材活用の柔軟性を高めたい企業様にとって、導入のヒントとなる内容です。
売上データ分析とは？分析の手法と重要性、活用事例を紹介
売上データ分析は、企業の成長と競争力向上に欠かせない重要なプロセスです。
売上データを活用することで、顧客ニーズの把握や市場動向の予測が可能になり、
成果を最大化するための具体的なアプローチを学べます。データ分析をこれから始めたい方や、既存の分析をさらに深めたい方に最適な内容です。
EC運営の人手不足対策にはOMO戦略が鍵！EC人材の重要性を解説
EC運営の人手不足への対策が急務となる中、実店舗とECを融合したOMO戦略が注目を集めています。
本コラムでは、OMO戦略の概要や成功のポイントを解説するとともに、EC人材不足がどのように課題となるかを具体的に掘り下げ解決策の一手として当社のEC運営の人材派遣や店舗プロモーション支援をご紹介します。
OMO戦略を成功に導くためのヒントをぜひご覧ください。
インサイドセールスの業務フローと導入手順・成功のポイントを解説
電話・メールなど非対面チャネルを使うインサイドセールスは、リード育成と顧客関係強化を同時に実現できる手段として注目されています。しかし、いざインサイドセールスを導入しようと思っても、どのような業務フローで運用すればいいか分からないと感じるかもしれません。
今回は、インサイドセールスの業務フローの概要や具体例、導入フロー、インサイドセールス導入時のチェックポイント、成果を最大化する方法をご紹介します。
インサイドセールスの成功事例を紹介！成果を上げるポイントも解説
顧客の購買行動の変化や人手不足、競合他社との差別化の必要性など、企業を取り巻く環境は深刻化しています。そうした中、インサイドセールスは見込み顧客を育成し、長期的な関係構築を進めたりすることから、BtoBビジネスに最適な手段といえます。
今回は、インサイドセールスの成功事例を通じて、成果を上げるポイントを解説します。これからインサイドセールスを進めたい方は、ぜひお役立てください。
営業プロセスを改善する5つのステップ｜課題の見つけ方も解説
営業プロセスは営業戦略に基づき、営業活動を円滑に進めるために、可視化することが重要です。そして設計して可視化した営業プロセスは、改善をし続けることが重要です。
今回は、なぜ定期的な営業プロセスの改善が必要なのか、営業プロセスの課題を見つける方法、営業プロセスを改善する手順、営業プロセス改善による効果を、事例を通じてご紹介します。
営業プロセスマネジメントとは？導入メリットや手順、成功ポイントを解説
営業プロセスを明確にし、営業部門やチームで共有することは、個人スキルに依存しがちな営業活動の標準化につながり、営業活動を効率化させます。その営業プロセスはマネジメントすることで、成果を最大化できます。
今回は、営業プロセスマネジメントを導入すべき組織、導入する手順、導入するメリット、成功させるためのポイントを解説します。
営業プロセスの標準化とは？メリットや効果、成功事例を紹介
営業はリード獲得から成約まで一連のプロセスをたどりますが、一度営業プロセスを整理し可視化することで、営業効率を向上させることができます。営業プロセスを整理することで、属人的な活動を抑止し、標準化につなげることが可能です。
今回は、営業プロセスを標準化する意義と目的、メリット・効果、標準化の手順、成功事例を解説します。
営業プロセスのフレームワークを使用するメリットや作成手順を解説
営業プロセスとは、リードの獲得から成約までの一連の営業プロセスを指します。可視化することで、営業効率を向上させることから、多くの営業チームで取り組みが進められています。
今回は、営業プロセス設計の重要性とフレームワークを利用してプロセス設計するメリット、5つのフレームワーク、営業プロセスの作成手順を解説します。
営業プロセスの可視化とは？分析方法や改善のポイントを解説
営業プロセスを可視化すると、ボトルネックの早期発見や部門間連携の強化が進み、成果創出までのスピードが加速します。
今回は、営業プロセスの可視化の概要から図解、営業プロセスを可視化する必要性とメリット、可視化の進め方、分析方法と改善のポイントを解説します。
インサイドセールスとアウトサイドセールスの違いとは？成果のための連携
購買行動の多様化や人手不足を背景に、インサイドセールスの重要性が急速に高まっています。実際、多くの企業が営業組織を「インサイドセールス」と「アウトサイドセールス（フィールドセールス）」に分業するようになりました。
インサイドセールスとアウトサイドセールスはどのような違いがあり、どのようにすみわければいいのか、またどうすれば互いの成果を出せるのかお悩みかもしれません。今回は、インサイドセールスとアウトサイドセールスの違い、連携・組み合わせるメリット、成功のポイントなどをご紹介します。
インサイドセールスとマーケティングの連携方法・実践ガイド
インサイドセールスは非対面の営業活動といわれ、リード育成の過程で顧客とコミュニケーションを取る点がマーケティングと似ていると感じる方もいるでしょう。実際のところ、どう違うのか、確認しておきたい方もいるでしょう。
そこで今回は、インサイドセールスとマーケティングの違いから、連携強化の重要性、インサイドセールスとマーケティングの連携成功事例、連携するときのポイントまでご紹介します。
インサイドセールスのKPI設計術！15の指標と改善例を紹介
インサイドセールスを実施する際には、成果を最大化するために複数のKPIを追うことで、最終の目標を達成しやすくなります。
しかしインサイドセールスのKPIは何を選べばいいのか、どのように運用すれば成果につながるのか、不安に感じているかもしれません。
そこで今回は、インサイドセールスにおけるKPIの設計術をご紹介します。よく利用される15の指標と、KPI設計で失敗しがちなこと、KPIが思わしくないときの改善例をご紹介します。
営業代行利用で成果が出やすい業種とは？メリット・デメリットも解説
営業代行の利用を検討する中、自社と同様の業界・業種の成功事例や、自社の業種に強い営業代行会社をリサーチすることもあるでしょう。そもそも自社の業種は営業代行に向いているのか気になることもあるかもしれません。
そこで今回は、営業代行を利用することで成果が出やすい業種と、出にくいといわれる業種を理由と共に解説します。さらに営業代行を利用するメリット・デメリット、営業代行を選ぶポイントも合わせて解説しますので、ぜひ参考にしてみてください。
既存顧客理解の重要性とは？失敗しないためのアプローチ方法を解説！
ここ数年、国内の法人数は年々減少傾向にある背景から営業ターゲットを既存顧客に変更する企業が増えています。そこで今回は営業出力を増大させるために、既存顧客への営業の重要性やアプローチ方法についてご紹介いたします。
営業活動とは？成功に導くコツや質を高める3つのポイントを解説
営業活動は、企業の成長に欠かせない要素です。今回は営業活動の基本と、成功に導くためのコツや質を高めるポイントについて解説します。営業マネージャーやチームリーダーの方など、社員の育成にお役立てください！
営業と営業ラウンダーの違いとは？導入のメリットや活用事例を解説
営業ラウンダーは競争が激化する現代において、企業の営業活動において欠かせない重要な役割となっています。今回は営業ラウンダーについて、営業との違いや導入メリット、デメリット、活用事例について解説いたします。
【企業様向け】営業アシスタントとは？活用メリットや成功事例を解説
営業アシスタントとは？本記事では、導入メリット・導入デメリット、営業アシスタントの活用事例とその効果までをわかりやすく解説します。
新規開拓営業とは？既存営業との違いや成果を上げる方法を解説
市場競争が激化する中、顧客行動の変化に伴い、新規顧客を開拓するハードルも上がっています。また既存顧客への対応を丁寧に行う必要性もある中、なかなか新規開拓営業に腰を据えて取り組めないというケースも少なくないのではないでしょうか。
そこで今回は、新規開拓営業の概要から失敗する要因、成果を上げる手法とプロセス、新規開拓営業を加速する方法を複数、解説します。新規開拓営業を強化したい方は、ぜひ参考にされてください。
欠員補充とは？対応策や営業代行の活用メリットを解説
企業が営業活動を行うに当たって、繁忙期には特に急な欠員補充が必要になるシーンが多く訪れます。どのような対応策が必要になるのでしょうか。
今回は、急な欠員による組織への影響度や、社内だけで欠員を乗り切る対応策とその限界、営業代行による欠員補充の解説、営業代行サービス導入プロセスと失敗しないためのチェックリストをご紹介します。
BDRとは？SDRとの違いや導入メリットについて詳しく解説
BDR（Business Development Representative）は、インサイドセールスの手法のうち、新規開拓を担うことから、現在、注目されている手法です。BDRを社内に構築するに当たって、課題に直面することが多くあります。
今回は、BDRの概要からSDRとの違い、BDRの主な役割と業務プロセス、導入のメリットと課題・解決策まで解説します。ぜひお役立てください。
インサイドセールスを外注するメリットとは？会社の選び方も解説
テレワークが定着した今、見込み顧客との接点は対面からオンラインへシフトしつつあります。しかし社内に経験豊富なインサイドセールス部隊をゼロから立ち上げるには、採用・教育・ツール整備に莫大なコストがかかります。そこで注目されているのがインサイドセールスの外注です。
今回は、インサイドセールスを外注する企業が増加している理由からメリット、依頼する前に知っておきたいリスクとその回避策、外注パートナーと成果を最大化する社内体制について解説します。
金融会社向けおすすめ営業代行会社7選！ポイントと違いについて解説
金融業界では、デジタル化や顧客行動の変化などを背景に、営業活動において多くの課題に直面しています。そのような中、有効な課題解決策の一つとなるのが、営業代行を利用することです。
今回は、金融業界で営業代行が注目される理由から、金融会社が営業代行を選ぶ際のチェックポイント、金融業界に強いおすすめの営業代行会社、営業代行の成果を最大化する社内体制づくりのポイントまで解説します。有意義な営業代行選定と活用を進めるために役立つ情報です。ぜひご覧ください。
【企業様向け】営業派遣とは？活用のメリットや成功事例を解説
営業派遣は、派遣会社から営業員を受け入れる仕組みであり、営業の人員が足りない繁忙期などに有効であるほか、成果を高めたいときにも有効です。
今回は、営業派遣の概要や特徴から、メリット・デメリット、営業派遣が向くケース・向かないケース、営業派遣を利用した企業の成功事例まで徹底解説します。営業派遣やその他の営業外注サービスの利用を検討している方は、ぜひ参考になさってください。
営業外注とは？メリット・デメリットや特徴について解説
自社の営業成績が頭打ちになっている、人手不足に悩まされている、専門的な知見を入れたいなど、営業活動に関してさまざまな課題に直面しているとき、解決策として候補に挙がるのが、営業外注を利用することです。
今回は、営業外注とは何か、その意味や種類、営業外注サービスを利用するメリットとデメリット、営業外注を成功させるポイント、活用事例をご紹介します。営業外注を検討中の方は、ぜひご活用ください。
営業代行を依頼するときの流れとは？初めてでも失敗しないためのポイントを解説
営業代行を依頼する際に、ぜひ知っておきたいことの一つが、どのような流れで依頼するのかということです。提案を依頼し、見積もりを複数社から取るなど、失敗しないためには順を追って進めていくことが大切です。
今回は、営業代行を依頼する全体の流れとフェーズ別の詳細とスムーズに進めるためのポイント、営業代行を依頼するときによくある失敗パターンと対策、パーソルマーケティングの営業代行支援サービスをご紹介します。これから営業代行を依頼する際の流れとしてご覧ください。
営業代行でのAI活用とは？生産性向上を実現した成功事例を紹介
生成AIの進化発展を受け、AIの業務利用が加速する中、営業活動への活用も進んでいます。特に営業代行サービスを利用する際に、AI活用に強みを持つサービスに人気が集まっています。
今回は、AIを活用した営業代行の特徴から背景、AIが営業代行を変革するポイント、営業プロセスごとの活用領域、AIを活用した営業代行の成功事例を2つご紹介します。これからAIを活用した営業代行の利用を検討する方は、ぜひご検討ください。
営業の生産性向上とは？重要な指標と具体的な施策を紹介
自社の営業成績が思わしくなく、売上も低迷しているといった課題に直面している場合には、特に営業生産性が低下していないかを確認することが一案です。
今回は、営業生産性の概要から重要性、営業活動における重要指標、営業生産性が上がらない要因、営業生産性を上げる具体的な施策を解説します。営業生産性を向上させる施策について、ぜひヒントにしてください。
店舗運営の重要性と委託メリット・委託企業の選び方を解説
店舗運営においてはあらゆる戦略を通して他社と差別化を図ることで、売上の拡大を図ることが重要です。
本コラムでは店舗運営において直面する課題の解決策や外部委託をする際のポイントなどについてご紹介します。
営業委託の完全ガイド！相場や業者の選び方を解説【企業様向け】
昨今、リソース不足の解消や営業成果の向上の為に営業の外部委託を導入する企業が増加しています。
本コラムでは営業委託を成功させる為のポイントや委託企業の選び方などについてご紹介します。
店舗運営を効率化する方法・重要性・改善施策を解説
小売店や飲食店などの店舗運営においては、売り場の環境づくりや売上管理、人材管理や育成、在庫仕入れ・管理など多岐にわたる業務があります。そのような中、重要になってくるのが、店舗運営の効率化です。
効率化のために、店長やSVが実践できることにはどのようなことがあるのでしょうか。今回は、デジタルツールの活用効果やスタッフのモチベーション向上方法、効率的な在庫管理と供給チェーンの最適化の手法、顧客体験の向上とフィードバックの活用方法など、店舗運営効率化の具体的な手法をご紹介します。店舗の競争力を高めるために重要なプロセスです。ぜひお役立てください。
店舗運営委託企業の選び方とは？契約の注意点や成功事例を解説
競争が激化する店舗ビジネス市場において、店舗運営はより戦略的に差別化を図りながら実施していく必要があります。そのような中、大きな手助けとなり得るのが、店舗運営委託です。
今回は、店舗運営委託のメリットとデメリット、店舗運営委託先の企業を選ぶ際のポイントや契約時の注意点などをご紹介します。店舗運営委託をご検討中の方は、ぜひお役立てください。
成功する店舗運営とは：企業が知っておくべき5つの戦略
小売店や飲食店など、街には数多くの店舗が展開されており、競争は激化しています。差別化を図り、売上拡大を戦略的に考えつつ、店舗運営の基本である売上や人材、在庫管理などを適切に実施していく必要があります。
今回は、成功する店舗運営をテーマとして、店舗運営の各業務をどのような戦略で実施していくことが求められるかを解説します。効果的な店舗運営の方法を探り、ヒントとしてご提案します。ぜひご覧ください。
店舗運営のマネジメント方法とは？戦略策定や成功事例を解説
小売店や飲食店などの店舗運営を進める際には、効果的なマネジメントが求められます。その効果的なマネジメントの手法や考え方については、実践事例から学ぶこともできます。
今回は、店舗運営の基本から、スタッフマネジメントの手法とポイント、顧客体験の向上によるリピーター創出方法、デジタルツールの選定・活用方法や成功事例まで、店舗マネジメントのヒントになる情報をお届けします。
店舗運営の課題とは？顧客満足度向上や差別化の戦略を解説
店舗運営を遂行する際に、日々の売上や顧客満足度、人材育成などさまざまな課題に直面します。それらをどのように解決すれば良いか、悩んでいる方もいるのではないでしょうか。
今回は、店舗運営における課題にはどのようなものがあるか、顧客満足度向上のための戦略、効率的な在庫管理の実践、人材育成とチームの強化、市場競争に勝つための差別化戦略等について解説します。店舗運営のあらゆる課題をどのように解決できるかのヒントをご提供しております。ぜひお役立てください。
営業委託の相場はいくら？業者の選び方や成功のポイントを解説
営業委託の利用を検討している場合、どのくらいの費用がかかるのか不安になるかもしれません。営業委託の一般的な適正相場を知っておくことで、コストパフォーマンスを実現できるでしょう。今回は、企業向け営業委託の相場と選び方、成功させるためのポイントをご紹介します。
営業外部委託のメリットは？コスト削減の効果や企業の選び方を解説
「営業の成果がなかなか思うように出ない」「人材不足で顧客の課題をヒアリングできていない」「営業人材を育成するのにも時間とコストがかかる」などのお悩みを抱えていませんか？
それらの課題を解決する方法の一つが、営業を外部委託することです。今回は、営業外部委託のメリットの解説と共に、特にコスト削減に関するメリットを詳しく解説します。また導入事例も合わせてご紹介しますので、営業外部委託をご検討中の方におすすめです。ぜひご覧ください。
営業委託と業務委託の違いとは？企業が知るべき基本
営業委託を検討しながら、契約形態がどうなるのか気になることもあるでしょう。営業委託は業務委託と似ていますが、どのような違いがあるのでしょうか。
今回は、営業委託と業務委託の違いや、営業委託のメリットとデメリット、業務委託契約について、また、委託を成功させるためのポイントをご紹介します。
営業委託契約書とは？作成時の注意点と見直しのタイミングも解説
営業活動を外部企業に委託する営業委託を利用する際には、営業委託契約書を取り結ぶのが一般的です。初めてであれば、どのような内容なのか、また注意点など気になることも多いのではないでしょうか。
今回は、営業委託契約書の基本的な役割や構成、注意点とリスク管理、法的効力と遵守すべき法律、見直しと更新のタイミングなどを解説します。これから営業委託を利用する方は、ぜひ基礎知識としてご参考ください。
営業委託とは？メリットやデメリットなど企業が知るべきポイントを解説
近年の人手不足により、営業リソースが不足しており、なかなか思うように営業活動を行えていないという課題に直面している企業は多いといわれています。そのような中、解決策として注目されているのが営業委託です。
今回は、営業委託の概要からメリット・デメリット、活用のポイントと導入事例をご紹介します。具体的な活用方法がわかるコラムになっていますので、ぜひご覧ください。
インサイドセールス専門部署を新規立ち上げ！DX化する方法も解説
パーソルマーケティングは2022年5月に「インサイドセールス」専門部署を新設し、非対面・非接触・非訪問スタイルの営業･販売活動の支援を強化します。
創業から30年以上にわたり培ってきた「売る」ノウハウとデジタルの活用によって、クライアント企業様の新たな打ち手を創出し、売上･収益の拡大に貢献します。
オンラインセールスとは？導入のメリットや成功させるコツを解説
新型コロナウイルスが5類感染症に移行してもなお、注目を集めている「オンラインセールス」。どのようなものか気になっているものの、メリットやデメリットをあまり理解できておらず、自社での導入を躊躇している方もいるでしょう。
そこで、本記事ではオンラインセールスのメリットやデメリットをわかりやすく解説します。記事の後半ではオンラインセールスを成功させるコツも紹介するため、導入を検討している方はぜひ参考にしてください。
インサイドセールスの立ち上げ方は？メリットや成功のポイントを解説
昨今、さまざまな業界や業種でオンライン化が進んでいます。その一環として、インサイドセールスを立ち上げようと考えている企業や担当者の方は多いかもしれません。しかし、インサイドセールスを立ち上げる際は何から行えば良いのか、失敗するポイントはどのような点であるか気になる方も多いでしょう。
そこで本記事では、インサイドセールスの立ち上げの流れと、失敗しがちなポイントを解説します。また、インサイドセールスを成功させるためのポイントもご説明しますので、ぜひ参考にしてください。
インサイドセールスのコンサルティングとは？支援の流れや会社の選び方
パーソルマーケティングがインサイドセールスのコンサルティングの概要を解説するとともに、コンサルティング導入後に解決できる内容や流れをご紹介します。
また、インサイドセールスのコンサルティング会社を選ぶ際のポイントも解説しますので、ぜひ参考にしてください。
営業方法は何がおすすめ？種類一覧や選び方について
営業活動を成功させるには、自社に合った営業方法の選定が重要です。本コラムでは、アウトバウンド営業とインバウンド営業の違いをはじめ、訪問営業・テレアポ・フォーム営業・展示会営業・コンテンツマーケティングなど、代表的な営業手法を一覧で紹介。さらに、アップセル・クロスセルの考え方や、自社に最適な営業方法の選び方も解説します。
営業心理学テクニック3選！営業シーンでの活用メリットや実践方法を解説
営業で「相手の興味を引き出す」には、心理学の活用が効果的です。本コラムでは、単純接触効果・カリギュラ効果・バンドワゴン効果など、営業現場で使える心理学テクニックを具体例とともに解説します。営業成果を高めたい方は必見です。
営業テクニック3選！営業シーンでの活用メリットや実践方法を解説
トップセールスといわれる営業の多くが、自身の営業活動に心理学を取り入れているのはご存知でしょうか？
心理学を用いた営業テクニックは、年齢や性別に関わらず誰にでも有効な手段なので、効果や使い方を知っていれば商談を狙い通りに進めるための有効な武器となります。
今回は様々な営業テクニックの中から、顧客との良好な関係構築に役立つ「印象をコントロールする営業テクニック３選」をご紹介します。
PERSOL MARKETING CO.
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よくあるご質問
サービス導入を検討されている企業様やお取引先企業様から
よくいただく質問をまとめております。ぜひご覧ください。
派遣の場合、スタッフの就業期間中はどのようなフォロー体制をとっていますか？
定期的な派遣先への訪問により、派遣スタッフの就業実態と契約内容に相違がないことの確認や、就業上の不安や問題の早期発見に努め、安定就業を図ります。
また、貴社におかれましてもスタッフの就業実態が契約内容と相違しないよう、契約内容の範囲内で業務の指示を行っていただきますようご協力ください。
スタッフの面接をすることはできますか？
恐れ入りますが、クライアント様がスタッフの面接を行うことはご遠慮いただいております。
法律上の解釈では、スタッフを派遣先に派遣する行為は「労働者の配置」にあたり、誰を派遣するかの決定は、雇用関係にある派遣元事業主が行うものとされております。
どのような商材の営業活動が可能ですか？
あらゆる商材での営業活動が可能ですので、まずはお気軽にご相談ください。取引実績についてはこちらをご覧ください。
